Stoianov Snejana - doctor

Serviciile pe care le ofera aceasta doamna doctor sunt Jalnice (cu majuscula)!!!
Sa va spun ce am patit: fiind mutata recent in Timisoara si avand nevoie de un medic de familie de aici, luandu-ma dupa review-urile pozitive pe care le-am citit pe acest site, anul trecut in Septembrie m-am inscris la dumneai pentru medicina de familia. Am sunat pentru a mi se face o programare ca sa aduc actele necesare (copie dupa buletin, adeverinta de la locul de munca, etc), specificand ca as vrea dimineata inainte de ora 9. Mi-a spus ca da, are orar de la 8:30, deci m-a programat atunci. Cand am venit, am asteptat vreo 15 minute in fata cabinetului si intr-un final a aparut o doamna asistenta mai in varsta care mi-a spus ca degeaba astept, desi am programare ca mai devreme de 9:15 doamna doctor NU OBIJNUIESTE sa vina la cabinet, indiferent daca are programari sau nu - insa explicandu-i ca trebuie sa ajung la serviciu si ca nu am timp sa astept atata, s-a oferit sa imi ia actele, practic nefiind nevoie de doamna doctor. Am plecat tare dezamagita, insa cu speranta ca nu o sa am prea curand nevoie de servicii medicale. Din pacate in noiembrie m-am ales cu o tuse seaca, care vazand ca in 2-3 zile nu trece, am hotarat sa merg la cabinetul doamnei doctor. Am facut o programare, de data aceasta dupa ora 18, dupa ce imi finalizam ziua de lucru. Cand am ajuns la cabinet, doamna doctor m-a intampinat cu expresie extrem de fara chef de a ma consulta. S-a uitat totusi in mod superficial in caile mele respiratorii (nas, gura) si mi-a spus ca ea nu observa nimic, dar ca totusi imi prescrie niste pastile. Vreau sa spun ca pastilele acelea mi-au provocat mai mult rau, a doua zi trezindu-ma fara voce definitiv si cu o stare de tuse extrema, pana la infundare. M-am urcat in masina si am mers din nou la cabinet (acum fara programare, fiind cazul de o urgenta). Evident ca de la 8:30 am asteptat in fata cabinetului pana la 9:30 cand s-a deranjat doamna doctor sa apara. I-am explicat ca imi este foarte rau, si mi-a zis ca ea oricum nu are ce sa imi faca pentru ca are deja 21 de pacienti programati, si daca vreau sa astept pana diseara ca poate va fi vreun pacient care renunta la programare si sa ma ia pe mine in locul lui. I-am spus ca bine, dar e vorba de o urgenta. Ea nu, ca nu are cum sa inregistreze mai mult de pacientii pe care ii are programati (asta in conditiile in care pe unul dintre peretii cabinetului scrie mare: au prioritate urgentele!!!). Mi-a zis ca cel mai bine sa ma duc la Clinica ORL sa ma trateze acolo. Am intrebat daca e nevoie de bilet de trimitere, si a spus ca nu. Am ajuns acolo, unde era cat pe ce sa nu ma primeasca deoarece nu aveam bilet de trimitere. Dupa ce m-au consultat mi-au dat si reteta cu care mi-a zis sa ma duc la medicul de familie sa imi dea concedium medical plus reteta comensata. Evident ca doamna doctora abia a vrut sa imi doar 5 zile de concediu medical din cele 14 pe care mi le prescrisesera de la ORL, iar reteta compensata nici nu a vrut sa auda de asa ceva. Asa ca a trebuit sa platesc din buzunar aproape 200 de lei pe pastile, in conditiile in care lunar ni se retine din salarui contributie pentru serviciile medicale!

Si pentru ca nu se incheie aici episodul cu serviciile medicale de proasta calitate, mai am de povestit: am hotarat sa scap de aceasta doamna doctora transferandu-ma la un alt medic de familie - de data aceasta am mers pe recomandarile cunostintelor. Insa ce credeti: se pare ca medicul de familie trebuie pastrat cel putin 6 luni. Credeti-ma ca am facut nenumarate scrisori, si reclamatii in care am povestit situatia prin care am trecut cu incapabila si nesimtita de dr. Stoianov Snejana, insa nu am rezolvat nimic. Pana in martie sunt obligata sa raman la aceasta doamna doctor! Asa ca mi-a mai ramas sa spun decat: Doamne ajuta sa nu ma imbolnavesc pana atunci!

Am scris acest mesaj cu scopul de a atentiona pe cei care intentioneaza sa apeleze la serviciile dumneai, sa evite aceasta doctora care isi trateaza in acest fel pacientii!!!