Pentru ca Regia Autonoma de Transport din Timisoara este asaltata de reclamatii de la cetatenii nemultumiti de comportamentul vatmanilor, oficialii de la RATT s-au gandit la o solutie eleganta. Au initiat cursuri de bune maniere pentru vatmani. "Ii invatam cum sa comunice in mod civilizat cu pasagerii, sa li se adreseze frumos", a declarat Raluca Ion, PR-ul institutiei.
Stirea completa in: Click