Nu stiu cum e showroom-ul de pe Simion Barnutiu, dar tot Tiwa Therm are si un service auto pe Str. Ardealului, unde isi bat joc de clienti, eu personal recomand evitarea lui.
Si ca sa exemplific: am avut nevoie de ITP la masina, si cum sunt cei mai aproape de mine, am zis ca merg la ei. Am intrat pe site-ul lor si am incercat sa sun (am sunat tocmai ca sa evit surprizele, merg ca omul civilizat cu programare nu sa stau acolo cand poate mai sunt 5 masini in fata mea), dar surpriza: numar nealocat. Am luat toate numerele la rand, pana cand am dat de un numar bun; la telefon o doamna mi-a dat alt numar unde sa sun pentru ITP. Am sunat, si mi-am facut programare pentru urmatoarea zi la 9:30 dimineata. Ziua urmatoare, cand ajung acolo, din nou surpriza: responsabilul cu ITP nu stia nimic de nicio programare (am intrebat daca mai au ITP si in alta parte, a zis ca n-au). A zis ca "vine imediat" sa-mi deschida usa sa pot intra in atelier cu masina. Ma duc la masina care era parcata in curte, se ia un mecanic de mine ca blochez masinile cu care ei lucreaza. Ii explic frumos ca stau doar pana vine cel de la ITP sa deschida usa si ca daca chiar are cineva nevoie sa mute o masina in cele cateva minute, ii fac loc (oricum se vedea clar ca nu se lucra nimic in momentul respectiv la masinile blocate de mine), el nu si nu, ca sa-mi iau masina de acolo si s-o duc in parcare. Evident parcarea era preaplina, daca pot spune asa, si se vedea clar - vedea si cel care ma tot zorea sa duc masina. I-am si spus ca parcarea e plina, dar el nu, ca nu e treaba lui, sa iau masina de acolo. In fine, nestiind ce sa fac, duc masina in fata atelierului ITP (unde blocam calea de acces in curte) sperand ca n-o sa vina alte masini pe acolo inaintea celui care trebuia sa-mi deschida - curtea si parcarea fiind pline cu masini nu avea nimeni motiv sa intre iar masinile avariate de acolo la care nu se lucra nu aveau motiv sa iasa. Nu a venit nicio alta masina, dar nu a venit nici cel de la ITP; in schimb a venit altcineva, care mi-a zis ca sa nu stau cu masina acolo, ci s-o duc altundeva. Incep din nou povestea cu ITP-ul, cu parcarea plina, dar el nu si nu, ca n-am decat sa ma duc sa las masina afara. Nu stiu daca ati fost pe strada Ardealului(e strada care duce de la complexul Alfa in Freidorf), e o strada cu doar 2 benzi destul de inguste, cu borduri inalte pe margine; in plus chiar prin fata service-ului trece o linie de tramvai, deci nicio sansa sa las masina acolo. Intreb unde anume afara, primesc in schimb o ridicare din umeri, de genul "nu e treaba mea". Am iesit afara si am cautat un loc de parcare, dar evident nu aveam unde opri masina fara sa incurc circulatia. Asa ca, am plecat sa-mi fac ITP-ul in alta parte.
In concluzie, daca aveti chef de surprize si certuri, puteti sa va faceti o programare la Tiwa Therm. Altfel, sugerez sa cautati alt service.