Fan Courier - Demetriade

buna ziua. spuneti mi va rog ce renume are firma dumneavoastra atata vreme cat clientii pe care ii serviti nu sunt multumiti de serviciile pe care le oferiti? am primit nu demult un colet prin curier si pachetul la verificare era deteriorat vizibil. am luat legatura cu conducerea voastra si mi a sa spus ca se va remedia problema si ca voi fi contactat de catre cineva. vreau sa vad in cat timp fiindca banii mei nu a ti vrut sa mi dati inapoi. voi merge mai departe, sa vedem unde se va ajunge. sa va fie rusine, nu ma asteptam

Cele mai proaste servicii de curierat, am fost nevoita sa-mi anulez o calatorie datorita promptitudinii de catre au dat dovada mai ales in Timisoara.
Am avut de primit o comanda ce se livrase cu o zi inainte iar in Tm ar fi ajuns de la ora 14, desi am sunat si la Bucuresti incepand cu ora 9 si 30 min si mi s-a confirmat ca a fost livrat, nu am primit coletul in ziua ajungerii lui in Tm.
Eu una m-am convins, mai bine dai cativa lei in plus la cei de la Cargus dar sunt mult mai prompti si mai seriosi.
Unde mai pui ca am patit aproape acelasi lucru cu o saptamana inainte insa a ajuns coletul pe la 18 si 30 min (inaite sa se incheie programul de distribuire) si foarte ofuscat soferul ca l-am sunat sa-l intreb.
Am crezut ca poate a fost o intamplare, insa nu a fost asa, din pacate pt. mine.

Fan Courier este Rapid ? are viteza melcululi si nesimtiti din Timisoara nici nu raspund la telefon !

Fan Courier sunt cei mai neseriosi! De fiecare data cand am plasat comenzi si din nefericire trebuia sa primesc comenzile prin aceasta firma am avut probleme: nu ajungeau la timp(primeam sms ca vine in acea zi si primeam comanda dupa cateva zile), ei nu raspund la telefoane (nici de pe site, nici telefonul primit prin sms de la curier), nu au grija de coletele care trebuie predate la clienti, vorbesc urat cu clientii si de cele mai multe ori, in ciuda faptului ca ei trebuie sa iti aduca comanda acasa, te suna si iti dau replici de genul : "nu am timp sa vin la dumneavoastra in nici o zi, asa ca mergeti la sediu si ridicati coletul de acolo". Este nesimtire din partea firmei Fan Courier!!!!

Eu sunt reprezentant Avon si mi s-a intamplat ca de 3 ori ca sa imi piardă coletele in loc de 3 sa imi aducă 2 , in loc de 4 -3 si tot asa spunandu-mi ca daca imi convine sa imi de-a cat mi-a adus si restul imi aduce luni sau daca nu îmi aduce luni tot . Pai la mine livrarea a fost pt sâmbătă am plătit taxa de transport plus ca nu trimit nici sms si trebuie sa stau toata
ziua dupa ei si daca nu vin in ziua aia mai stai . Daca o data se intampla sa nu răspunZi la telefon si suni inapoi dupa 2 min " vai , nu ati raspuns astazi nu il mai primiti " cea mai mare nesimțire si la sediu degeaba suni ca si aia sunt total pe dinafara habar nu au de nimic.

Chemi curierul, acesta, poate vine, poate nu, daca vine, va veni dupa 3-4 zile... coletele tale poate ajung, poate nu, daca ajung, ajung intre 5 si 15 zile... sper din tot sufletul ca acest mesaj sa fie citit de cineva de la fancourier...

Soferul de la fan curier Iotin Adrian, un mare nesimtit si o imagine foarte proasta pentru firma. Din acest motiv nu mai colaborez cu ei si nu recomand la nimeni acest curierat.

TREBUIA SA PRIMESC UN COLET CU MEDICAMENTE PT. CANCER. MEDICAMENTELE TREBUIE ȚINUTE LA FRIGIDER. DESI AM SUNAT LA FIRMĂ VINERI 8 .04. SI AM FOST INSTIINTATA CA A SOSIT COLETUL ACESTA. NU A FOST LIVRAT NICI PANA AZI MARȚI 12.04. AM FACUT SESIZĂRI SÂMBĂTĂ LUNI MARTI. DEGEABA. VAL. COLET 1800 ron.

si eu de asemeni am trimes un viblochen auto din data de 28 09 2016 si nu stiu nici acum unde se afla coletul .sa le fie rusine

Cred ca firma aceasta a fost facuta peste o alta firma de crestere a melcilor. Nu se poate ca dupa 4 zile de la comanda ridicarii si livrarii unui colet, nimeni sa nu ma contacteze, iar cand sun sa fiu certat ca nu am sunat la centrul lor din judetul expeditorului, asta dupa ce cu o zi in urma am sunat si mi s-a zis ca o sa fiu contactat de ei. O firma de 2 lei.

DOAMNE FEREȘTE!!!!! NICIODATĂ CU VOI !!!!!! OAMENI BUNI, NU VĂ LĂSAȚI PĂCĂLIȚI. NU ARE ROST SĂ MAI POVESTESC ȘI EU EXPERIENȚA MEA CU ACEASTĂ FIRMĂ, DAR CREDEȚI-MĂ, NU MERITĂ !!!!!!!! VORBESC ȘI ÎN NUMELE RUDELOR MELE ȘI PRETENILOR MEI. NU NUMAI CĂ NU MERITĂ, DAR E RESPONSABILITATEA NOASTRĂ SĂ VORBIM DESPRE ASTA, ASTFEL ÎNCÂT SĂ NU MAI FIE ȘI ALTII PĂCĂLIȚI. SUNT ATÂTEA FIRME DE CURIERAT. NU ARE ROST SĂ VĂ ENERVAȚI CU ACEASTA !!!!!!!!

curier Dimalael Marcel isi permite sa deschida plicul pe care urmeaza sa il transporte sau nici macar sa nu aduca nici plicul nici foaia de comanda asthel poate aduce unui om in vrsta care a comandat trei cutii de meducamente la pretul de 100 de lei o singura cutie si sa incaseze fara un pic de rusine 100 de lei. ultima data s-a intamplat in data de 06.07.2017.VA INTERZIC SA MAI DUCETI PACHET DE ORICE FEL la Joo Emeric din Timisoara strada Sextil Puscariu 11 sc.B et.2 apt.12 CA NU VA MAI PLATIM ! SA VA FIE RUSINE CA AVETI ASTGEL DE PRACTICI SAU POATE ASTFEL DE ANGAJATI !La urmatorul astfel de incident fac reclamatie la protectia cumparatorului dar si la politie pentru inselaciune. nu faceti bani pe spatele oamenilor in varsta !

Nu va recomand sa va complicati viata sa apelati la acesti nesimtiti.O comanda am avut la ei si va fi ultima din viata mea.Mai multi prieteni m-au avertizat sa nu trimit colete cu Fan Courier si nu i-am ascultat.Acum incerc sa avertizez pe oricine vrea sa asculte sa nu aiba de-a face cu nulitatile astea.Aroganta si nesimtire incepand de la fufele alea care raspund la telefon,pana la curierii care se cred sefii firmei

Raspundeti dq la telefoanele alea sau le tineti degeaba pe birou ....vai si amar , trebuia sa mi ajunga azi un colet si ca sa vezi nici nu a plecat de la voi , la telefoane sa nu raspundeti v am sunat toata ziua , norocul vostru ca sint din gorj ca altfel eram peste voi !
O zii buna .

Nu recomand nimănui să apeleze la serviciile acestei firme de curierat. Nici celui mai mare dusman! Saptamani intregi tin coletele prin depozit și nici măcar nu contacteaza destinatarul. Si cand expeditorul suna si se interesează zilnic de colet mint cu nerușinare că destinatarul ă amânat primirea coletului. In conditiile in care acesta sta numai acasa pentru a astepta fan curierul. Se duce chiar si la depozit intre orele 17-19 sa ridice personal coletul pentru care de fapt s-a platit sa ajunga la el dar....nimeni nu ii poate da nici o informație desi are awb-ul si buletinul . BĂTAIE DE JOC!!!!!! NU FOLOSITI FAN CURIER!!! Si posta romana e de 10 ori mai rapidă și mai sigura. Si pe jos daca va duceți oameni buni va rezolvați treabă sigur si categoric mult mai rapid decat fan curier