Timisoara

Consultant clientele pour Ploiesti et Bucharest

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Description

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE:

- Notre client est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte croissance de son secteur entre 2002 et 2012.

- C’ est le 1er employeur francophone de Roumanie avec plus de 1400 collaborateurs sur ses quatres sites de Bucarest, Ploiesti et Galati.

CANDIDAT IDÉAL:

- Enthousiaste et communicatif qui aime bien travailler en équipe;

- Attitude positive;

- Maître de l’art de la communication et de la relation avec le client pour délivrer un service de la plus haute qualité;

- Capacité de rédaction;

- Empathique et créative.

RESPONSABILITÉS:

- Accorder du support aux clients par téléphone et par e-mail;

- Solutionner les différents soucis du client;

- Intervenir dans les outils de communication;

- Répondre aux questions liées aux produits acquis.

BÉNÉFICES:

- Pour t’aider dans ton parcours professionnel, notre client te propose des formations avancées (rémunérées) qui te préparent pour les missions que tu auras au sein de l’ entreprise;

- Avec des locaux très accessibles (situés en centre-ville), on te propose des horaires de travail flexibles et adaptés à tes besoins;

- Toutes les promotions sont issues de l’interne et on met tout en œuvre pour t’offrir une carrière professionnelle au sein de l’entreprise;

- Rémunération attractive (salaire et prime de performance);

- Contrat à durée indéterminée.