Cursuri in industria hoteliera

Cursuri in industria hoteliera

Incepând cu data de 14 februarie 2013, cursuri de calificare pentru următoarele ocupații în industria hotelieră:

• Recepționer hotel
• Concierge hotel
• Technician în hotelărie.

Aceste cursuri se adresează : studenților, tinerilor și adulților care doresc o carieră în turism, cu sau fără experiență. Scopul nostru este acela de a forma personal calificat și urmărirea însușirii cunoștintelor și deprinderilor practice la standardele Uniunii Europene. În acest sens, atenția Școlii de Turism Bega a fost concentrată asupra unui aspect unic și anume: cursurile sunt susținute de personal calificat și includ atât o parte teoretică, cât și aplicații practice, direct în hotel.
În ceea ce privește partea teoretică, modulele urmărite în programa de curs sunt:

• Tehnica activității în turism
• Sistemul informatic al hotelului – Fidelio – program utilizat și recunoscut la nivel mondial
• Instrumente de plată
• Drept și legislație în turism
• Marketing și vânzări
• Organizare evenimente
• Igiena și securitatea muncii.

Distribuția orelor de curs este următoarea:
- Recepționer hotel: 40 ore teorie, 80 ore practică, 4 ore/zi, 5 zile/săptămână – total 120 ore; durată curs: o lună
- Concierge hotel: 40 ore teorie, 80 ore practică, 4 ore/zi, 5 zile/săptămână – total 120 ore; durată curs: o lună
- Technician în hotelărie: 360 ore teorie, 720 ore practică, 4 ore/zi, 5 zile/săptămână – total 1080 ore; durată curs: 9 luni
Cerința minimă obligatorie: studii liceale, cu diplomă de bacalaureat.
Cunoștințele dobândite vor fi puse în practică direct în hotel, Școala de Turism Bega fiind singura școala de turism cu practică în hotel, autorizată de Ministerul Educației și Cercetării. Cursanții vor avea șansa de a învăța hotelărie în cel mai important hotel din orașul de pe Bega: Hotel Timișoara. Situat în centrul orașului, Hotel Timişoara se identifică în cel mai elegant mod cu oraşul al cărui nume îl poartă: cosmopolit, conectat, surprinzător şi efervescent.
La sfârșitul acestor cursuri, se urmărește dobândirea următoarelor competențe profesionale:

• Lucrul în echipă
• Utilizarea sistemului informatic Fidelio
• Ințelegerea mecanismelor existente pe piața turistică
• Coordonarea activității turistice și derularea activităților administrative
• Întocmirea ofertelor turistice, promovarea și valorificarea produsului turistic
• Încheierea contractelor cu prestatorii de servicii și cu clienții
• Administrarea și transmiterea documentelor
• Urmărirea efectuării plăților
• Întocmirea situațiilor financiare
• Asigurarea unui climat favorabil turiștilor
• Elaborarea raportului final
• Asigurarea normelor privind sănătatea și securitatea muncii și PSI.

Cursanții vor obține și diplome aferente fiecărei specializări, recunoscute de către Ministerul Educației și Cercetării.

Taxa de școlarizare este de *:
- Recepționer hotel: 500 lei/persoană
- Concierge hotel: 500 lei/persoană
- Technician în hotelărie: 1400 lei/persoană