Meseria de stewardesa: ce abilități trebuie să ai

În general, orice companie încercă să contureze un profil al angajatului sau al candidatului perfect dar, de departe, cele mai stricte criterii de angajare sunt impuse în domeniul aviației. Dacă îți dorești să lucrezi ca stewardesă va trebui să te pregătești temeinic, dar și să te încadrezi într-un anumit tipar. Companiile aeriene sunt foarte asumate în acest fel, iar fiecare anunț de angajare specifică, în mod clar, cerințe care fac referire atât la aspectul fizic, cât și la nivelul de pregătire. În cele ce urmează, vei descoperi ce trebuie să faci pentru a deveni stewardesă, dar și care sunt abilitățile pe care trebuie să le ai.

Care este rolul unei stewardese?

Înainte de a discuta despre criterii și puncte forte, este important să știi că o stewardesă sau un însoțitor de bord este acea persoană care se asigură că, pentru fiecare pasager, zborul decurge perfect și confortabil. Principalele îndatoriri pe care trebuie să le îndeplinească zilnic la locul de muncă guvernează în jurul siguranței, confortului, servirii pasagerilor și soluționării problemelor cu rapiditate și cu zâmbetul pe buze.

Cum ajungi stewardesă?

Principalele motive pentru care tot mai multe femei își doresc o astfel de carieră sunt: posibilitatea de a vedea lumea întreagă, recompensele financiare, bonusurile și alte reduceri considerabile, posibilitatea de a comunica și de a-și dezvolta abilitățile, dar și șansele reale de promovare. Dacă și tu îți dorești o meserie la înălțime, atunci primii pași spre noua ta carieră se vor face la școala de stewardese în București. Vei fi instruită de oameni cu experiență, iar la final vei primi calificarea necesară pentru a deveni membru al echipajului de zbor.

Ce abilități trebuie să ai pentru a deveni stewardesă?

După finalizarea cursurilor, tot ce îți rămâne de făcut este să urmărești perioadele în care companiile aeriene recrutează, să trimiți un CV și să te pregătești pentru marele interviu. Iată ce abilități trebuie să ai pentru a te încadra în cerințele angajatorilor:

• Aspect fizic plăcut – Nu este un secret că în această meserie, felul în care arăți contează foarte mult. Sigur că nu trebuie să fii un adevărat fotomodel, dar trebuie să ai un zâmbet plăcut și proporții armonioase. În general, companiile aeriene pun accent și pe înălțime, de aceea este important să analizezi foarte bine cerințele de pe site înainte de a depune un CV.
• Limbi străine – Este esențial să cunoști limba engleză. Cum altfel ai putea relaționa cu pasagerii care călătoresc în toate colțurile lumii. Mai mult decât atât, abilitatea de a vorbi și alte limbi, precum chineză sau arabă poate fi un real avantaj pentru viitoarea stewardesă.
• Responsabilitate – O stewardesă trebuie să dea dovadă și de responsabilitate, de felul în care respectă programul de lucru, până la felul în care poartă uniforma și se comportă cu colegii și cu pasagerii.
• Flexibilitate – Ai înțeles deja că trebuie să te adaptezi diferitelor tipuri de comportamente și să rezolvi orice problemă cu calm. Mai mult decât atât flexibilitatea consta și în puterea de a face față programului, un program, de mute ori, haotic, cu mult diferit față de rutina de serviciu a corporatiștilor.
• Abilități de customer service – Unele companii cer și o oarecare experiență în customer service, în timp ce altele menționează doar abilitățile de a comunia cu clienții și de a-i servi într-o manieră cât mai plăcută.
• Condiție fizică excelentă – O stewardesă va petrece destul de mult timp în picioare și va avea un program de lucru neobișnuit, comparativ cu alte profesii. Din acest motiv, este important să ai o condiție fizică bună. Dacă urmărești deja diferite stewardese în social media, vei observa ca acestea pun un mare accent pe sport, mâncare sănătoasă și hidratare.

Așadar, meseria de stewardesă este apreciată de femeile din întreaga lume, dar implică seriozitate, iar cele care ajung să facă parte din echipajul de zbor trebuie să întrunească o serie de criterii.