Description
Adecco Permanent Placement recruteaza pentru clientul nostru, o renumita companie multinationala de asigurari, Senior Telemarketing Specialist
Responsabilitati:
Coordonarea si monitorizarea in Call Centere a campaniilor de marketing alocate
Monitorizarea pasilor de implementare a campaniilor de marketing astfel incat sa se respecte termenele de implementare
Monitorizarea gradului de incarcare in call center-ul alocat si atentionarea echipelor implicate despre
potentialele perioade in care scade incarcarea in Call Center
Identificarea si propunerea de modalitati pentru mentinerea unui nivel optim de incarcare in Call Centere
cautarea, propunerea si implementarea de metode prin care sa stimuleze vanzarile prin aceasta
linie de distributie (concursuri, optimizare script vanzare)
Intocmire rapoarte periodice specifice
Cerinte:
Studii superioare
Lb engleza- nivel conversational
design script-uri
Excel - nivel mediu (pivot tabel, filtru avansat)
bune cunostinte Project Management
min. 2 ani pe o pozitie de team-leader / supervisor/ PM in Call Center outbound / Call Center telesales
Management (competente/ aptitudini de coordonare si leadership)
people management
abilitati recrutare si selectie
abilitati setare obiective de performanta
Calitati personale: creativitate, foarte bune abilitati de relationare & negociere, asertivitate, calitati de copywriter, foarte bune abilitati de time management, curiozitate profesionala, integritate&onestitate
Toti candidatii care se potrivesc cu cerintele de mai sus sunt invitati sa aplice online. Vom contacta doar candidatii potriviti pentru aceasta pozitie in maxim 3 saptamani.
Adecco Permanent Placement recruteaza pentru clientul nostru, o renumita companie multinationala de asigurari, Senior Telemarketing Specialist
Responsabilitati:
Coordonarea si monitorizarea in Call Centere a campaniilor de marketing alocate
Monitorizarea pasilor de implementare a campaniilor de marketing astfel incat sa se respecte termenele de implementare
Monitorizarea gradului de incarcare in call center-ul alocat si atentionarea echipelor implicate despre
potentialele perioade in care scade incarcarea in Call Center
Identificarea si propunerea de modalitati pentru mentinerea unui nivel optim de incarcare in Call Centere
cautarea, propunerea si implementarea de metode prin care sa stimuleze vanzarile prin aceasta
linie de distributie (concursuri, optimizare script vanzare)
Intocmire rapoarte periodice specifice
Cerinte:
Studii superioare
Lb engleza- nivel conversational
design script-uri
Excel - nivel mediu (pivot tabel, filtru avansat)
bune cunostinte Project Management
min. 2 ani pe o pozitie de team-leader / supervisor/ PM in Call Center outbound / Call Center telesales
Management (competente/ aptitudini de coordonare si leadership)
people management
abilitati recrutare si selectie
abilitati setare obiective de performanta
Calitati personale: creativitate, foarte bune abilitati de relationare & negociere, asertivitate, calitati de copywriter, foarte bune abilitati de time management, curiozitate profesionala, integritate&onestitate
Toti candidatii care se potrivesc cu cerintele de mai sus sunt invitati sa aplice online. Vom contacta doar candidatii potriviti pentru aceasta pozitie in maxim 3 saptamani.
